Bienvenue sur le Blog de RD médias

Vous trouverez ici la liste des interventions, des alertes ainsi que des tutoriaux utiles au quotidien.

  • MAJ Windows 14 novembre 2019

    2 KB de sécurité à installer, reboot obligatoire.

    PS : tous nos serveurs infogérés sont traités cette nuit.

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  • Incident réseau 1 novembre 2019

    Des pertes de liaison ont eu lieu pour certains de nos clients suite à une attaque ddos de grande envergure.

    Lieux de l’incident:

    ·  Jaguar Datacenter MRS01 MARSEILLE 16 (hr02.mar02)

    ·  Jaguar Datacenter MRS01 MARSEILLE 16 (vhs11.mar)

    Raisons :

    Nos experts ont pu identifier la source des attaques et ainsi isoler les flux illégitimes. L’accès à l’ensemble de vos services est désormais rétabli. Nous avons mis en place une équipe d’experts dédiés à la surveillance afin de nous assurer de la stabilité de la situation. Cette équipe restera en place jusqu’à ce que nous considérions tout risque écarté.

    Malgré toutes nos précautions, nous avons subi une nouvelle attaque de moindre envergure entre 18h27 et 18h57. La mise en place de l’équipe sécurité dédiée à cet événement a permis de réagir immédiatement en appliquant des mesures de protection supplémentaires. En l’état nous avons observé 2 attaques ce jour. La première entre 15H50 et 16H38 et la seconde entre 18h27 et 18h57. Notre équipe d’experts poursuit bien entendu la surveillance renforcée afin de nous assurer de la stabilité de la situation.

    01/11/2019 0h10 :

    A l’instant, la vigilance renforcée de notre équipe d’experts nous a permis d’éviter tout nouvel impact. Pour autant, nous avons pris la décision de MAINTENIR notre dispositif d’alerte. Par conséquent, notre équipe restera mobilisée a minima tout le week-end afin de pallier à toute éventuelle nouvelle tentative d’attaque.

    02/11/2019 14h00 :

    La surveillance renforcée depuis jeudi 19h a permis de nous assurer qu’aucune nouvelle attaque n’a eu lieu. Cependant soyez assurer que nous continuons de surveiller de manière active notre réseau afin de pouvoir réagir le plus rapidement possible si nécessaire.

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  • MAJ Windows 7 octobre 2019

    Entre deux à cinq KB à mettre à jour en urgence avec 2 reboots obligatoires selon les machines.

    ============================

    16/10/2019 : fin des MAJ des correctifs avec reboots.

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  • HERACLES – mySQL down 13 septembre 2019

    Bonsoir,

    A 16h51, nous avons été alerté par la non réponse de mySQL, après investigation il s’avérait que le service ne voulait plus se lancer sans raison aucune (pas de référence chez mySQL).

    Après des heures infructueuses nous avons décidé de désinstaller mySQL et redéployer une version identique. En ce moment nous ré intégrons les derniers backups réalisés de vos bases en date du 11/09/2019.

    Hébergement vôtre.

    PS : 21h tout est remonté et fonctionnel. L’avantage avec RD serveur est que l’on peut tout remonter à l’identique en un temps record.

    NB : alertes


    Quelques semaines après le souci est réapparu, aussi avec un peu d’erreurs cette fois ci j’ai pu corriger ces dernières en migrant en myISAM, c’est donc bien INNODB qui pose souci :

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  • MAJ Windows 11 septembre 2019

    Entre 2 et 3 MAJ importantes avec reboot obligatoire, à vos claviers pour les machines non infogérées 24/7 …

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  • Faille de sécurité sur Intel 7 août 2019

    Bonjour,

    Cette nuit du 07/08/2019, je lancerai toutes les MAJ des serveurs Windows qui ne sont pas en automatique.

    Article BitDefender :

    https://www.bitdefender.com/business/swapgs-attack.html

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  • MAJ Windows 10 juillet 2019

    3 MAJ critiques avec reboot obligatoire, à vos serveurs …

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  • MAJ Windows 12 juin 2019

    A vos claviers, 2 MAJ importantes avec reboot nécessaire.

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  • Migrer votre WordPress en https 16 avril 2019

    Il ne suffit pas d’activer un certificat, voici les actions à faire.

    1. Installer le certificat ssl

    2. Modifier l’url dans WordPress

    Rendez-vous dans l’administration de votre WordPress, section Réglages > Général. Il vous faudra modifier l’url en https.

    3. Modifier les urls dans la base de donnée

    Nous recommandons l’utilisation de ce script gratuit en license GPLv3 :
    https://interconnectit.com/products/search-and-replace-for-wordpress-databases/

    4. Rediriger en https permanent

    Sous Apache, la modification se fait dans le fichier de configuration via l’interface prévue à cet effet ou dans le fichier .htaccess (nous recommandons la première méthode).

    Sous IIS, voici une méthode simplifié :
    https://blog.rdmedias.com/iis-7-redirect-force-et-fixe-http-https
    ou une méthode plus avancée :
    https://aboutssl.org/iis-redirection-http-to-https/

    5. Mettre à jour le fichier robot.txt

    http://robots-txt.com/ressources/robots-txt-https/

    6. Déclarer votre site en HTTPS sur Google Search et recharger la sitemap

    A priori pas besoin car désormais google n’implique pas de modification de HTTP > HTTPS :

    https://support.google.com/webmasters/answer/83106?hl=fr

    7. Mettre à jour sur Google Analytics

    8. Tester sur www.sslabs.com/ssltest/

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  • AVG se sent mal sous 2008 R2 11 avril 2019

    Bonjour, suite aux MAJ Windows de cette nuit une erreur système se produit au reboot : écran bleu avec win32k.sys défaillant, on y travaille …

    Diagnostic : AVG Business Edition serait le souci, on attend un diag de l’éditeur vs 2008 R2.

    ============================

    Réponse de AVG après deux mois de tests :

    Merci d’avoir contacté AVG.

    Après vérification des logs, il m’a été rapporté par mon niveau 2 que ce problème est dû au fait que vous utilisez un système d’opération (WinServer 2008 Standard) qui n’est plus supporté par la nouvelle version (AVG 18.8) de nos produits.
    Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée et cette perte de temps. Cordialement,

    Service Clientèle Technique

    Donc cherchez plus ou cherchez ailleurs désormais 🙂

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  • Comment créer une stratégie SEO ? 31 janvier 2019

    Vous avez créé votre site internet, dans l’idée de développer votre business vous devez maintenant attirer du trafic sur votre site internet !

    Il existe une réelle différence entre créer un site et créer un site professionnel, cette différence réside dans la stratégie SEO mise en place. Si vous décidez de passer par un prestataire externe vous pourrez surveiller l’ensemble des points que nous citons ci-dessous afin de vous assurer de la qualité de son travail !

    Nous allons concentrer notre article sur le référencement pour Google, il concentre en effet 94% des recherches en France.

    Voici 7 règles pour une stratégie SEO qui fonctionne !

    1. Critères SEO

    Tout d’abord, il est important de comprendre quels sont facteurs que Google prend en compte lorsqu’il classe une page en 1er.

    Le moteur de recherche Google a pour principale mission de répondre à une requête d’un internaute, l’internaute pose sa question, le moteur de recherche y répond.

    Quant au reste, c’est-à-dire le temps de chargement, le nombre de vues, le taux de rebond, le responsive design et le temps d’utilisation sont pris en compte par l’algorithme de Google.

    Cela vous permettra de définir les actions à mener afin d’atteindre vos objectifs SEO.

    En réalité, c’est une des tâches les plus difficiles. Le référencement naturel prend du temps est est quelque chose de compliqué, si une agence vous promet l’impossible rapidement fuyez !

    Si vous avez du mal à comprendre ces différents critères n’hésitez pas à vous entourer rapidement d’une agence experte en SEO.

    2. Le choix des mots-clés à cibler

    Les mots-clé sont les mots que vous jugez importants pour le référencement de votre site.

    Il faut savoir que toute stratégie SEO commence par le choix des mots-clé à cibler, c’est en effet la première étape du référencement de votre site internet.

    Dans votre stratégie de mots-clés, la première chose à faire est d’éviter de cibler les mots-clé trop concurrentiels ou trop différents sur la même page. Nous allons vous donner un exemple :

    Première phrase : “Acheter des fraises”

    Deuxième phrase : “ Acheter des bananes”

    Inutile de le préciser, ici, vous voyez bien que vous avez deux choses qui vous sont proposées. Soit la vente de fraises soit celle des bananes.

    Pour revenir sur la stratégie, tout dépendra de ce que vous avez à proposer.

    Vous pouvez créer deux pages, à condition de les séparer et de cibler chacun des mots. Il y aura des internautes attirés par les fraises d’autres plutôt par les bananes.

    Une fois après avoir fait cela, faites une analyse selon les critères et attentes de vos internautes.

    Quelques règles pour vos mots clés :

    • Éviter votre jargon professionnel
    • Mettez-vous à la place de vos clients
    • Comment vos clients parlent-ils de vous ?

    Voici un article pour aller plus loin sur les mots clés pour votre site internet.

    3. La recherche vocale

    Etape suivante, l’optimisation de la recherche vocale.

    Oui, cette étape n’est pas à négliger. Proposer un site responsive et rapide à charger pour augmenter votre trafic. Le mobile est en train d’exploser dans la navigation web, la navigation mobile a déjà dépassé la navigation desktop.

    Selon le blog du modérateur, depuis 2015, plus de 50% des recherches se font depuis un smartphone ou une tablette.

    Si vous n’avez pas de site responsive c’est-à-dire adaptable sur mobile ou tablettes, vous pouvez être sûre de perdre la moitié de votre trafic.

    70% des recherches sur mobiles conduisent à une action dans l’heure qui suit.

    4. Les internautes

    Vous devez vous focaliser sur les intentions de vos internautes.

    Google assimile mieux ce que recherchent les internautes ainsi que les intentions qui se cachent derrière leurs expressions.

    Nous allons prendre un exemple, lorsqu’un internaute tape sur la barre de recherche de Google : “ Website builders/ création de site internet, le robot de Google comprend que l’internaute cherche à créer son site internet. Alors, il fera en sorte d’orienter le mieux possible l’internaute.

    Si l’internaute effectue sa recherche depuis un téléphone mobile, Google se chargera de localiser une agence la plus proche de l’internaute.

    Voici quelques règles qui vous aideront à répondre aux attentes de Google :

    1. Comprendre les intentions de vos clients

    2. Mettre en place un page qui est capable de répondre aux questions des internautes

    3. Proposez des sujets qui intéressent vos internautes

    Ces règles vont également vous permettre de donner les informations les plus pertinentes à vos internautes.

    5. Le SEO local

    Grâce à l’évolution du mobile, les recherches se sont adaptées aux besoins des utilisateurs en intégrant des résultats locaux. Par exemple : Restaurants Paris 17ème arrondissement. Le moteur de recherche va localiser tous les restaurants qui se situent dans le 17ème afin que vous ayez l’embarras du choix.

    Nous vous donnons quelques chiffres qui vont vous parler :

    Selon WordStream, 72 % des consommateurs ayant effectué une recherche locale se sont rendus dans un magasin physique situé dans un rayon de 8km

    Go-global estime qu’il y a 18% des recherches locales sur mobile conduisent à une vente dans la journée.

    Enfin, 82% des utilisateurs de smartphone font appel à un moteur de recherche quand ils recherchent une entreprise locale selon Search Engine Land.

    Il faut savoir que 50% des utilisateurs mobile font une recherche en quête d’informations locales.

    60% des consommateurs font confiance aux informations locales qu’ils voient dans les publicités mobiles.

    Les avantages du SEO local :

    • Votre entreprise sera listée dans les moteurs de recherche (Google My Business)
    • L’adresse, l’email et le numéro de téléphone seront inscrits
    • Publier des contenus sur des requêtes locales

    6. Le Content

    Qu’est-ce qu’un contenu de qualité selon Google ?

    Selon Google, un contenu de qualité est un contenu qui répond aux attentes des internautes.

    Bien avant de rentrer dans le fond du sujet, nous aimerions rappeler que pour générer du trafic, il faut produire des contenus de grande qualité.

    Les contenus trop courts ou pas assez structurés ne feront pas l’affaire. Proposez donc de contenus longs de 1200 à 2000 mots. Tout dépend de la manière dont vous êtes inspirés, mais n’hésitez pas à bien fournir votre contenu avec des éléments pertinents, c’est ce qui fera votre différence avec les autres.

    D’autre part, vos contenus doivent être riches en images, contenant des éléments visuels (vidéos), bien structurés afin de ne pas perdre les lecteurs et qu’ils puissent facilement s’y retrouver.

    Bonne nouvelle, Google récompense les pages qui comblent les internautes en améliorant leur positionnement. D’autant plus que ce genre de contenus, bien fournis, sont beaucoup partagés.

    7. Sécurité et SEO

    Nous parlons de sécurité, car depuis août 2014, Google a annoncé que l’acronyme http sera remplacé par https. Vous ne voyez pas la différence ? Si, pourtant il y’ a une grande différence, le “S” qui fait référence à la sécurité (Hypertext Transport Protocol Secure).

    Désormais, Google privilégiera les liens commençant par HTTPS car ils ont un impact réel sur le réferencement contrairement au HTTP.

    Les sites qui vont rester en HTTP seront pénalisés par Google.

    Nous vous conseillons de faire passer vos sites en HTTPS parce qu’ils seront non seulement sécurisés, mais également considérés par Google.

    Qu’attendez-vous pour lancer ? Ce n’est pas trop tard !

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  • Renforcement règles sécurité Icewarp 25 octobre 2018

    Bonjour,

    De plus en plus de mails frauduleux se présentent de la forme :

    lolo@totolapin.com est un email valide et déclaré sur nos serveurs de mails,
    parfois vous allez recevoir un email de lolo@totolapin.com valide, hors le smtp n’est pas celui de nos serveurs de mails.

    Dans ce cas on ne peut pas filtrer l’email en tant que spam car l’email existe vraiment.

    Donc pour contrer la chose, on a désormais activé le contrôle de l’ip d’envoi, même si le domaine est déclaré sur nos serveurs de mails. Cela permet donc de bloquer ce type d’emails frauduleux.

    Seule contrainte, si vous utilisez un serveur smtp autre que les nôtres et que vous envoyez un email à quelqu’un hébergé sur nos serveurs de mails, vous serez évidemment bloqué car le smtp ne correspondra à celui déclaré dans la zone dns du domaine. Donc pour outre passé cette règle, merci de nous préciser que vous utilisez un smtp autre que les nôtres que l’on ajoute votre domaine aux exceptions.

    Hébergement vôtre.

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  • MAJ Windows – double effet kiss cool 10 octobre 2018

    Bonsoir,

    Suite aux MAJ du 03 mars qui corrigeaient entre autres une faille critique, cette semaine on se retrouve avec 3 correctifs qui nécessitent également un reboot serveur.

    A vos serveurs …

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  • Nouveau, éligibilité fibre en Corse 10 août 2018

    Bonjour,

    Désormais testez en temps réel l’éligibilité de votre ligne fixe en Corse :

    http://corsica.jaguar-network.com/fibre-zone.aspx

     

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  • MAJ Antivirus AVG sous Windows 17 juillet 2018

    Suite au niveau licencing d’AVG, nous avons du désinstaller et ré installer tous les AVG clients, si vous possédez encore une alerte de licence, contactez-nous dans les plus brefs délais.

    Hébergement vôtre.

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