Activer Windows Search pour le WebClient

Voici une astuce afin d’accélérer le processus de recherche dans le Webmail.

Installer Windows Search

Ajout rôles et fonctionnalités > Fonctionnalités > Cocher Service de Recherche Windows.

mySQL

Il faut créer une nouvelle base mySQL en UTF8 puis migrer le contenu actuel :
Outils > Migration bases de données > WebClient

! Cela peut prendre de plusieurs heures à plusieurs jours selon le nombre de comptes, environ 2h pour 1000 comptes.

Icewarp

Aller dans :
Email > Général > Avancé > Service Indexation à ‘Recherche Windows’ et cliquer sur le bouton ‘Configurer automatiquement la recherche Windows’

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Icewarp répondeur – souci de date

Symptôme : suivant les dates qu’on choisit, la date de début prend la valeur de date de fin dans le répondeur.

Bug remonté à l’éditeur, en attendant pour contourner le problème :

Options > Général > Paramètres Globaux > Choisir format de date dd-mm-yyyy (tirets en place des /)
Retourner dans le répondeur cela fonctionne.

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Optimisations Merak

Comptes IMAP

Tous les emails rentrent dans /inbox, et il n’est pas bon de laisser des milliers d’emails dans ce dossier qui est fréquemment synchronisé. Donc penser à créer un sous dossier et à y déplacer tous vos anciens mails !

Optimisation logicielles

Anti virus

Vérifier l’anti-virus du poste. Si tous les messages viennent du serveur IceWarp, il est possible de supprimer le contrôle des messages entrants qui ont déjà été contrôlés par le serveur.

Icewarp

Dans la console -> Fichier -> Console API :
c_system_services_smallfilescache_size = 128000000 (mettre 128 mo à la place de zéro) Ceci permet de mettre en cache les fichiers inférieurs à 3 Mo
c_mail_imap_idledisable = vrai (à la place de faux)

Dans la console menu Web -> site Default -> onglet Paramètres : décocher « Maintenir les cnx ouvertes »

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Message retourné : Trop de bonds

retour d’un email envoyé avec trop de bons :

Si on fait un traceroute vers le serveur de destination à partir du serveur on voit que l’on a bien moins que 20 bonds.

Solution : cherchez du côté des zones DNS si le domaine n’est pas enregistré en MX sur le mauvais serveur.

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Changer d’IP de sortie SMTP

Le service SMTP définit les ports d’écoute ainsi que l’IP et non l’IP d’émission.

Soit pour chaque domaine vous pouvez fixer une IP, sinon lancer une commande via tool afin de changer toutes les IP d’envoi des domaines :

 

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Outlook lance une indexation indésirable

Souci de ré indexation, voici quelques pistes :

http://answers.microsoft.com/fr-fr/office/forum/office_2010-outlook/lorsque-je-fais-une-recherche-une-fen%C3%AAtre/7e499b2a-6c5a-4ce1-9fd7-8360d853dc26

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-outlook/outlook-2010-never-completes-indexing/37e1b539-7ec8-4fb3-9cb6-58858db18eb8?db=5&auth=1

Après la création du nouveau compte IMAP dans Outlook, le contenu du nouveau PST correspondant est automatiquement indexé par le composant Windows Search du PC.

Il s’agit d’un fonctionnement propre à Windows et non du serveur de mails.

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Webmail > Firefox, pièces jointes out of memory

IceWarp toutes versions –

Lorsque le Client Web est utilisé avec le navigateur Mozilla FireFox, il arrive que les pièces jointes en pdf  envoyées dans un message ne soient pas lues par certains clients de messagerie destinataire (en particulier le webmail Orange).

Ceci est dû à FireFox qui définit incorrectement le format du fichier pdf.
Dans le fichier texte du message, on trouve des insertions de ce type :
Content-Type: video/x-flv; name= »151213_Pose.pdf »; charset= »UTF-8″;
ou
Content-Type: application/x-octet-stream; name= »151213_Pose.pdf »; charset= »UTF-8″;
alors qu’il devrait y avoir :
Content-Type: application/pdf; name= »151213_Pose.pdf »; charset= »UTF-8″;

Correction
Il faut modifier la configuration de FireFox (informations données pour une version 42.0)
– Aller dans Aide -> Informations de dépannage -> Paramètres de base de l’application -> Dossier de profil -> Ouvrir le dossier correspondant
Fermer toutes les instances de FireFox
– Dans le répertoire qui s’est ouvert, rechercher et ouvrir le fichier mimetypes.rdf comme un fichier texte
– rechercher les instances de : fileExtensions= »pdf »
– dans la ligne (ou quelques lignes) au dessus, modifier la chaîne « urn:mimetype:… » en mettant « urn:mimetype:application/pdf »
– Sauvegarder le fichier et redémarrer FireFox

Dans Options -> Applications on doit trouver la ligne « Portable Document Format (PDF) »
Ce fichier (mimetypes.pdf) est dynamique, c’est à dire qu’il peut évoluer dans le temps et l’erreur peut donc revenir.
On peut supprimer (ou renommer) ce fichier, il sera recréé à la prochaine ouverture de FireFox. Cette opération réinitialise la page Options -> Applications.

Maj le 16 décembre 2016

Tiré de : http://support.icewarp.fr/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=387

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DNS pour Office 365

Voici la zone DNS à rajouter pour pouvoir utiliser office 365 avec votre domaine.

! N’oubliez pas de nous faire une demande afin de détruire votre domaine sur nos serveurs de mails.

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SPF

Vos emails sont hébergés un autre serveur que celui qui expédie vos emails et vous ne passez pas le barrage du SPF ou du Hello, aucun souci dans la zone DNS on va juste rajouter un ch’tit commentaire :

Et voilà le travail.

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